Ab dem 1. März 2023 findest Du hier die Werbeidee des Monats März 2023. Komme wieder, um mehr zu erfahren…
Wenn es um den Verkauf komplexer und innovativer Produkte geht, reicht ein Webshop mit Produktbeschreibung und Preis oft nicht aus. Es braucht weitere Informationen, um die verschiedenen Optionen und Konfigurationsmöglichkeiten zu verstehen.
Ein Konfigurator kann hier eine große Hilfe sein. Kunden können damit ihr Wunschprodukt aus verschiedenen Komponenten und Optionen selbst zusammenstellen. Doch auch hier ist eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Optionen und deren Auswirkungen auf das Endprodukt nötig.
Um das Verständnis eines potenziellen Käufers zu unterstützen, können Videos eingesetzt werden, die beispielsweise eine Montageanleitung oder die Funktionsweise des Produkts zeigen. Bilder von verschiedenen Perspektiven und Details ergänzen diese Informationen.
Zusätzlich können Texte eingesetzt werden, um wichtige Informationen zu liefern, die nicht direkt im Konfigurator oder Video vermittelt werden können. Hier können beispielsweise Informationen zu Garantien, Versand oder Zahlungsmöglichkeiten gegeben werden.
Eine umfassende Beratung für komplexe Produkte ist also eine Kombination aus verschiedenen Informationsquellen. Ein Webshop, der alle diese Elemente bietet, kann potenzielle Kunden umfassend informieren und dadurch das Vertrauen in das Produkt und den Verkäufer stärken.